¿Cómo se calculan los precios?
Dependen del tipo de sesión, duración, ubicación y requerimientos de postproducción. Todos los valores se expresan en CLP con cotización previa.
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo entregan?
Entre 48 y 72 horas hábiles en promedio, según volumen y complejidad. Entregas express disponibles con recargo.
¿Cómo reservo?
Desde el formulario de contacto o el catálogo digital. Confirmamos por correo y WhatsApp una vez recibida tu solicitud.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia bancaria, tarjetas de débito/crédito y link de pago. Se solicita abono del 30% para confirmar la fecha.
¿Realizan sesiones fuera de Santiago?
Sí, cubrimos todo Chile. Se adicionan viáticos y tiempo de traslado según el destino.
¿Entregan archivos RAW?
Por defecto entregamos JPG/PNG de alta resolución. Los RAW se ofrecen como extra sujeto a condiciones y tarifa adicional.
¿Puedo reagendar mi sesión?
Sí, con al menos 48 horas de anticipación sin costo. Con menos tiempo puede aplicar tarifa de reprogramación.
¿Cómo protegen mis datos personales?
Usamos canales cifrados y almacenamos la información mínima necesaria. Puedes solicitar eliminación de tus datos en cualquier momento.
¿Emiten factura o boleta?
Sí, emitimos boleta o factura electrónica. Solicítala al momento de reservar y comparte los datos de facturación.
¿Qué incluye la edición?
Corrección de color, exposición, recorte y retoques ligeros. Retoque avanzado y manipulación digital se cotizan aparte.
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelaciones con más de 7 días: devolución total del abono. Entre 7 y 2 días: 50%. Menos de 48 horas: el abono no es reembolsable.
¿Qué licencias de uso entregan?
Uso personal ilimitado por defecto. Licencias comerciales y cesión de derechos disponibles según proyecto y presupuesto.